3月21日下午，黄石市公安局黄石港分局黄石港派出所接到群众求助电话，称自己想办理子女户口迁移业务，但受地区疫情影响无法回儿子户籍地办理迁移证，不知如何是好，希望得到民警的帮助。

原来，刘女士已在黄石买房定居，但其孩子还在安徽老家，为了让孩子下学期能顺利在黄石报名读书，遂向当地派出所申请了户口迁移，当刘女士持准迁证准备回安徽老家办理迁移证时，却发现安徽受疫情影响需要进行隔离，自己如果被隔离，家中儿子便无人照看。

户籍民警曹雪了解情况后，立即向刘女士介绍，该所深入推进户政业务“放管服”改革，优化开具户籍证明类“跨省通办”服务项目，她可以通过“省内一站式”网上办理，户口迁移手续全部通过公安机关内部网上流转，无需出市回原户籍所在地，在落户地即可办理，节约时间和资金成本，更有利于做好疫情防控工作。

刘女士领取新户口本

“太感谢你们了，帮了我一个大忙了，不仅不用我跑，还这么快办理好了业务。”

3月28日上午，拿到新户口本的刘女士，对派出所户籍民警的服务态度，以及用“远程”办理迁移证的工作效率，表示了感激之情。（来源：平安黄石港）